Ihre Meinung zählt!

Wir haben kürzlich ein Auto geleast und möchten hiermit unsere rundum positive Erfahrung mit dem Autohaus Konrad Erlangen und ganz besonders mit Herrn Rosenstein teilen. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Übergabe fühlten wir uns durchweg gut beraten und betreut. Herr Rosenstein nahm sich viel Zeit, hörte genau zu und ging auf all unsere Wünsche und Fragen ein – ohne jemals aufdringlich zu wirken. Man merkt das Ihm seine Arbeit sehr viel Spaß macht. Auch während der Vertragsabwicklung war alles transparent, fair und freundlich gestaltet. Wir hatten stets das Gefühl, dass unsere Zufriedenheit im Mittelpunkt stand. Die Fahrzeugübergabe erfolgte prompt und kompetent, das Auto war sauber und technisch einwandfrei vorbereitet. Wir können das Autohaus Konrad und Herrn Rosenstein jedem empfehlen, der ein Leasingfahrzeug sucht – hier stimmt einfach alles: kompetente Beratung, faire Konditionen und ein persönlicher, menschlicher Umgang. Vielen Dank für die tolle Betreuung!

Seit dem Kauf meines Ecosports 2018 durchgehend dort in Betreuung. Alles tadellos. Immer erreichbar, unkomplizierte schnelle Hilfe (auch mal Samstags) und immer freundlich. Danke

Herr Tobias Metzler hat mich wirklich super beraten! Er war total flexibel bei der Probefahrt und hat mir alles super verständlich erklärt. Ich kann ihn sehr empfehlen!

Wir waren bisher in AH Konrad in Erlangen, dort auch mehr als zufrieden gewesen, da aber auch das AH Burgfarnbach zum Unternehmen Konrad gehört, haben wir aufgrund der Anfahrt das AH in Burgfarnbach gewählt und wurden nicht enttäuscht. Sehr freundliche Mitarbeiter und obwohl vorher kein Leihauto gewünscht, wurde uns dieses kurzfristig zur Verfügung gestellt, nochmals vielen Dank dafür.

Bestens, wie immer

Sehr guter Service, freundlich und kompetent.

Ich war im Autohaus Burgfarrnbach bei Herrn Teuermann und bin rundum begeistert! Herr Teuermann hat sich unglaublich viel Zeit genommen, mir alles ausführlich und verständlich zu erklären und mich während des gesamten Prozesses hervorragend betreut. Man merkt sofort, dass hier Kompetenz, Freundlichkeit und Ehrlichkeit großgeschrieben werden. Ich habe mich jederzeit bestens aufgehoben gefühlt und kann dieses Autohaus nur wärmstens weiterempfehlen. Ich werde auf jeden Fall immer wieder gerne hierher kommen – Daumen hoch und ein großes Dankeschön an Herrn Teuermann! ????????

Alles super!

Nicht ohne Grund ist das AH Konrad unser AH des Vertrauens. Und zwar schon seit vielen Jahren. Danke!

Saison Reifenwechsel

Update: Ein Missverständnis hat sich aufgeklärt und es wurde eine sehr gute Lösung gefunden. Herzlichen Dank. Ich bin wieder voll zufrieden.

seit 2013 wird mein C Max 2.0 TDCI regelmäßig bei Ford Konrad gewartet und instandgesetzt. Bis dato war ich immer sehr zufrieden. So zufrieden, dass ich auf Google vor ca. 2 Jahren 5 Sterne rezensiert habe, regelmäßig beim Abholen des Fahrzeuges Leistung und Mitarbeiter lobe und belohne, und 2016/2017 einen S Max als Firmenwagen (Optoflux GmbH) geordert habe. Es hätte auch ein Audi, BMW oder ... sein können. Heute wurde ich leider sehr enttäuscht. Mein C Max hat Motorstörungen und ist nicht mehr gefahrlos fahrbar, weil er unregelmäßig alle paar Minuten den Betrieb einstellt (nicht nur Leistungsminderung durch Notlaufprogramm). Nun ist eine Panne sowieso schon eine Stresssituation. Und ich bin auf ein Fahrzeug angewiesen. Ich verstehe, dass derzeit eine Werkstatt durch Reifenwechsel überlastet ist. Aber für ein Notfall sollte man immer Reserven oder Lösungen zur Verfügung stellen. Vielleicht denke ich da"oldschool". Leider können Sie keine Hilfe anbieten. Ein Leihfahrzeug war nicht verfügbar. Ich könnte aber das Fahrzeug abstellen. Aber vor Ende November, also mindestens 5 Wochen, wäre überhaupt kein Termin machbar. Ich könne ja, wenn ich einen Schutzbriefe hätte (habe ich) den Pannendienst rufen. Sorry, ich bin der Meinung, das geht gar nicht. Das hat nix mit Kundenbindung zu tun. Es mag inzwischen alles durchorganisiert sein. Aber ein wenig Flexibilität, Hilfsbereitschaft und Menschlichkeit erwarte ich auch im Business. Sehr, sehr schade.

Seit 25 Jahren bin ich Kunde beim Autohaus Konrad in Erlangen und immer sehr mit der Kundenfreundlichkeit, dem Service sowie der Werkstatt zufrieden. Nach einer Panne an meinem Ford Focus (Tachometer) habe ich mich für ein neues Fahrzeug interessiert. Von Hr. Hauske wurde ich ausführlich über das von mir ausgewählte Fahrzeug informiert und beraten. Nach dem Beratungsgespräch fuhr ich mit meinem Ford Focus nach Hause und stellte dabei fest, dass der Tachometer nach der Fehlerauslesung wieder funktionierte. Deshalb fahre ich das Fahrzeug weiterhin und es kam nicht zu einem Kauf weil ich noch knapp 2 Jahre TÜV auf das Auto ( 18 Jahre alt) habe und damit sehr zufrieden bin. Ich bedanke mich noch einma l recht herzlich bei Hr. Hauske für seine Bemühungen und werde mich bei einen anstehenden Kauf eines Neufahrzeuges sicherlich wieder an Ihn wenden.

Das persönliche Fach- Gespräch mit dem Meister ist mir als ehem.KFZ-Mechaniker sehr wichtig.

Gerne wieder Top

Alles bestens, sehr gute Arbeit! Sehr freundliches Personal Gerne komme ich wieder.

Beim AH Burgfarrnbach war mein Auto in besten Händen. Der Service wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt und auch die Kommunikation mit den Mitarbeitern war sehr gut.

Hat alles bestens geklappt

Das Autohaus Konrad hat einen sehr guten Job gemacht. Herr Metzler hat mich aus der ferne Beraten und der neue Capri ist spitze. Die Übergabe ging schnell und kompetent. Jederzeit wieder, aber jetzt habe ich ja schon ein Auto.

Ich habe im Autohaus Röder ZN Konrad GmbH, einen Neuwagen erworben und kann nur das allerhöchste Lob für die Abwicklung durch Herrn Müller aussprechen. Ein wirklich ausserordentlich freundlicher, hilfsbereiter und kompetenter Service.

Ich habe dort einen dort Puma gekauft Ein schönes Autohaus sehr freundliche Angestellte Für mich zuständig war ein Herr Rosenstein. Es war eine absolut fantastische Beratung Inclusive ausgiebiger Probefahrt Auch bei der Übergabe hat er sich sehr viel Zeit genommen mir alles in Ruhe erklärt ein absolut tolles auftreten ehrlich authentisch. Noch Mals vielen Dank dafür Herr Rosenstein sie sind eine absolute weiterempfehlung

Herrn Balic hat uns sehr gut beraten, war immer erreichbar, äusserst höflich und zuvorkommen bei der Abwicklung unseres Leasingvertrages.

Hatte jetzt mein Fahrzeug zum Kundendienst in Neustadt Aisch, und war von der Termin Vergabe bis zur Ausführung sehr zufrieden. Freundliche Mitarbeiter haben alles zu meiner Zufriedenheit erledigt. Danke nochmals für alles.

Ich habe mich im Juli für einen Ford Mondeo entschieden. Von der Entscheidungsfindung, über die Vorstellung des Fahrzeuges, bis hin zum Kauf und die bürokratischen Hürden, wurde von Herrn Müller alles perfekt abgewickelt.

Vielen Dank an das Team Ford NEA. Für die Termine die Beratungen die Mühen egal in welcher Hinsicht. Ihr seid ein klasse Team

Super Beratung, tolles Autohaus

Super Beratung, tolles Autohaus